一、公司产品实行三包和一保，即包换、包退、包修，保证产品质量符合国家标准。

二、公司对提供的产品质量实行终身负责制，产品应用于工程必经严格按施工图纸设计配送，在正确使用的条件下发生的质量问题负责。

三、公司供货及时迅速，同时提供产品出厂《质量保证书》。

四、如用户在施工中出现质量问题，本公司自接到通知起，即派有关人员最慢三天前往现场处理，对不符合质量的产品以退回厂处理，决不能让不达标的产品进入工程使用。

    质量是企业发展的生命，强化质量意识，完善质量管理体系，高标准严要求，狠抓质量检测，一切追求用户满意，是友钢的质量方针，公司坚持为客户服务至上的原则，竭诚为新老客户提供良好的优质服务。